住客点评>>
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好评位置没的说，周边非常方便，出门就有地铁，早餐厅在66层，高大上，风景超赞！ 服务中规...
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好评很不错的啊，第一次来，感觉棒棒吧
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好评非常棒的酒店，空间布局合理，设施齐全，控制系统很方便，地理位置更没的说，中国北京CB...
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好评地理位置绝佳，视野特别好，服务到位
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好评很好哦一如既往的好！！！
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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北京柏悦酒店交通指南
酒店地处CBD中央商务区核心地带，毗邻国贸、赛特购物中心、第一使馆区，位置得天独厚，出行交通便利。
- 至地铁1号线、10号线国贸站步行约5-10分钟；
- 至国贸商城步行约5-10分钟；
- 至赛特购物中心步行约15-20分钟；
- 距离中央电视台新址1.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离第一使馆区约2公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离王府井约4.5公里，乘坐地铁1号线约15分钟；
- 距离北京首都机场约26.5公里，乘坐出租车约35-40分钟；
- 距离北京站4公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离北京西站16公里，乘坐出租车25分钟-30分钟。